Nomor Sim Card Indonesia Nonaktif Saat Berdomisili di Luar Negeri? Lakukan Langkah Berikut untuk Reaktivasi!

Saat tahun lalu kami berkesempatan mudik ke Indonesia, saya membeli nomor sim card Indonesia dengan provider Telkomsel dan berniat menjaganya agar tetap aktif. Sekalipun tinggal di luar negeri, kami menggunakan beberapa aplikasi dalam negeri yang membutuhkan nomor sim card Indonesia yang aktif untuk verifikasi. Masa aktif kartu yang saya beli memang relatif pendek, sehingga saya merasa perlu mengeceknya secara berkala agar tidak sampai hangus. Tapi setelah beberapa bulan berjalan, saya larut dengan agenda-agenda keseharian, dan lupa mengeceknya via aplikasi MyTelkomsel.

Pagi ini saya baru ingat, kemudian membuka aplikasi MyTelkomsel. Gagal, karena ternyata ter-logout otomatis. Entah sejak kapan, karena memang aplikasi tersebut jarang saya buka selama di Abu Dhabi. Saat saya mencoba login, qodarullah aplikasi meminta untuk melakukan verifikasi via SMS. Dan di sinilah tantangan muncul, SMSnya tidak sampai. Maka verifikasi pun gagal dilakukan.

Saya mulai mencari informasi, apakah ada cara untuk reaktivasi nomor yang sudah tidak aktif. Sembari memikirkan alternatif jikalau proses reaktivasi gagal dilakukan dan nomor tersebut akan hangus permanen. Maklum, nomor tersebut juga terhubung dengan aplikasi WhatsApp dimana saya mengikuti jejaring teman perkuliahan S2 dan beberapa kelas belajar.

Alhamdulillah ada harapan untuk bisa reaktivasi! Dari beberapa alternatif cara yang disebutkan di referensi, saya mencoba langkah reaktivasi melalui kode dial. Berikut langkah-langkahnya :

1. Diawali dengan mengaktifkan simcard telkomsel terlebih dahulu. Kemudian memencet tombol *888# dan mengikuti langkah untuk mengecek masa aktif. Benar saja, kartu saya memang sudah habis masa aktifnya.

2. Saya mencoba mengajukan reaktivasi dengan memasukkan NIK dan no.KK, masih melalui kode dial.

3. Setelah menunggu beberapa saat, proses reaktivasi selesai. No.simcard bisa kembali aktif. Saat saya kembali cek melalui *888#, masa aktif kartu sekitar satu bulan dari hari ini.

4. Aplikasi MyTelkomsel masih gagal diakses. Padahal saya biasa mengisi ulang dari aplikasi tersebut. Aha, isi ulang pulsa melalui aplikasi bank saja. Alhamdulillah berhasil. Pengisian pulsa memperpanjang masa aktif kartu hingga dua bulan.

5. Saya kembali membuka *888# karena ingin mencoba opsi “beli masa aktif“. Saya mencoba membeli masa aktif sepanjang tiga bulan. Alhamdulillah berhasil! Masa aktif simcard Telkomsel ini berlangsung hingga akhir tahun ini.

Alhamdulillah proses reaktivasi tuntas dan kartu bisa kembali aktif sehingga saya merasa tenang. Sesuatu yang mungkin terasa lumrah dipahami oleh rekan-rekan di Indonesia, ternyata menjadi tantangan bagi saya di perantauan. Wajar saja, karena saya tidak mengikuti langsung setiap perkembangan di tanah air. Namun hal ini saya syukuri, karena mission accomplished dan membuat saya menjajal hal baru. Alhamdulillah.

Ada yang pernah mengalami hal serupa? Apakah langkah yang dilakukan juga sama dengan pengalaman saya? Atau menggunakan cara lain? Ceritakan ya di kolom komentar :)